客户旅程是客户从了解您的品牌到他们进行购买的那一刻所采取的路径。 对于企业而言，了解客户旅程并制定适当的策略以引导客户沿着购买路径前进非常重要。
近年来越来越流行的一种策略是影响者营销。 通过与拥有大量忠实粉丝的影响者合作，企业可以接触到新的受众并提高品牌知名度。 然而，通过影响者 SMS 活动将影响者营销提升到一个新的水平可以帮助企业更有效地实现其客户旅程目标。
在本文中，我们将讨论有影响力的 SMS 活动如何帮助企业实现其客户旅程目标并增加转化率。
什么是影响者短信活动？
有影响力的 SMS 活动涉及与有影响力的人合作，通过 SMS 短信推广您的品牌。 这意味着企业与有影响力的人合作，向他们的追随者发送个性化信息，推广他们的产品或服务。
与电子邮件或社交媒体等其他通信方式相比，短信营销活动的打开率要高得多。 根据 Mobile Marketing Watch，98% 的短信在收到后的前 3 分钟内被打开并阅读。 这意味着企业有更高的机会接触到他们 日本电话号码清单 的目标受众并传达他们的信息。
有影响力的 SMS 活动如何帮助您实现客户旅程目标？
有影响力的 SMS 活动可以通过多种方式帮助企业实现其客户旅程目标。 以下是一些好处：
意识：有影响力的 SMS 活动可以帮助企业提高对其品牌和产品的意识。 通过与拥有大量追随者的有影响力的人合作，企业可以接触到新的受众并将他们的品牌介绍给以前可能没有听说过他们的人。
考虑：有影响力的 SMS 活动还可以帮助企业在客户旅程的考虑阶段推动客户。 当有影响力的人通过短信推广产品或服务时，它可以激起追随者的兴趣并鼓励他们了解更多信息。
参与度：SMS 消息通常比其他形式的通信具有更高的参与度。 当企业与有影响力的人合作时，他们的追随者更有可能与他们的品牌互动并采取行动，例如购买或注册他们的时事通讯。
转化：最终，客户旅程的目标是将客户转化为付费客户。 有影响力的 SMS 活动可以通过提供与追随者产生共鸣并增加他们采取行动的机会的个性化消息来帮助企业实现这一目标。
如何使用有影响力的 SMS 活动来实现您的客户旅程目标
要有效地使用有影响力的 SMS 活动，企业需要制定适当的策略。 以下是企业需要遵循的步骤：
确定您的目标：在发起活动之前，企业需要确定他们的目标以及他们希望实现的目标。 他们是想提高知名度、鼓励考虑还是推动转化？
找到合适的有影响力的人：企业应该寻找符合其品牌价值并拥有大量关注者的有影响力的人。 他们可以使用 HypeAuditor、AspireIQ 或 Upfluence 等有影响力的营销平台来寻找有影响力的人。
创建个性化信息：企业应与有影响力的人合作，创建能引起追随者共鸣的个性化信息。 消息越个性化，就越有可能推动参与和鼓励行动。
设置登陆页面：当有影响力的人推广产品或服务时，必须有一个登陆页面，客户可以在其中了解更多信息并采取行动。 企业应创建针对转化进行优化并提供无缝用户体验的登录页面。
监控结果：企业应监控广告系列的效果并跟踪其结果以查看是否实现了目标。 他们可以使用 Google Analytics 等分析工具来衡量他们的投资回报率，并在必要时调整他们的策略。